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Última actualización: julio de 2026
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Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Los precios se muestran en Dólares estadounidenses (USD). Según su ubicación y el mercado seleccionado, los precios también pueden mostrarse en su moneda local para su comodidad. Las conversiones de moneda se proporcionan como una estimación y se basan en los tipos de cambio actuales. El monto final cobrado puede variar según su proveedor de pagos, las fluctuaciones del tipo de cambio, los impuestos aplicables, las tarifas o los cargos bancarios. Hacemos todo lo posible para garantizar que todas las descripciones de productos, especificaciones, dimensiones, pesos, fotografías, videos y precios sean precisos y estén actualizados. Sin embargo, debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, las variaciones naturales de las piedras preciosas, la fotografía, las condiciones de iluminación y las diferencias en las pantallas de los monitores o dispositivos móviles, la apariencia de los colores y ciertos detalles pueden variar ligeramente de lo que se muestra en línea. Los clientes son responsables de revisar cuidadosamente todas las descripciones de productos, fotografías, videos, dimensiones y especificaciones antes de realizar un pedido. Si alguna información no es clara o se necesitan detalles adicionales, alentamos a los clientes a contactarnos antes de comprar. Mauna Vibes no se hace responsable de los malentendidos resultantes de la información del producto que estaba disponible pero no fue revisada antes de la compra. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error tipográfico, inexactitud, omisión o error de precio, y de actualizar la información del producto o cancelar los pedidos afectados cuando sea necesario, con o sin previo aviso.
3. Pedidos y pagos
Al realizar un pedido, usted declara que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra discreción, incluidos los pedidos que parezcan fraudulentos o que no podamos cumplir.
El pago vence en el momento de la compra. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay. Todas las transacciones se procesan de forma segura.
4. Envío y entrega
Los términos de envío se describen en nuestra política de Envío y entrega. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras o eventos fuera de nuestro control. El riesgo de pérdida y el título de los artículos se le transfieren a usted tras la entrega al transportista.
5. Devoluciones y reembolsos
Nuestras políticas de devolución y reembolso se detallan en nuestras páginas de Devoluciones y cambios y Política de reembolso. Al realizar una compra, usted acepta estas políticas.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web de Mauna Vibes, incluidos textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos y diseño, es propiedad de Mauna Vibes y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables. No puede reproducir, distribuir ni utilizar nuestro contenido sin permiso previo por escrito.
7. Limitación de responsabilidad
En Mauna Vibes, nos comprometemos a proporcionar joyas auténticas de alta calidad hechas a mano, piedras preciosas naturales y un servicio al cliente excepcional. Cada producto es cuidadosamente inspeccionado, documentado y empaquetado de forma segura antes del envío.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Mauna Vibes no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar, punitivo o económico que surja de o esté relacionado con la compra, envío, entrega, propiedad, uso, mal uso, incapacidad de uso o rendimiento de nuestros productos, sitio web o servicios.
Nuestra responsabilidad máxima por cualquier reclamación relacionada con un producto, pedido o transacción no excederá el precio de compra realmente pagado por el producto específico que dio lugar a la reclamación.
Sin limitación, Mauna Vibes no será responsable por daños o pérdidas resultantes de:
- Desgaste normal o envejecimiento natural de los componentes de la joyería.
- Variaciones naturales en piedras preciosas, acabados hechos a mano, colores, patrones, matriz, inclusiones, texturas u otras características naturales.
- Uso inadecuado, mal uso, daño accidental, caídas, impactos, negligencia, almacenamiento inadecuado o incumplimiento de nuestras recomendaciones de cuidado del producto.
- Reparaciones no autorizadas, cambios de tamaño, modificaciones, alteraciones, pulido, limpieza o servicios realizados por terceros.
- Reacciones alérgicas, sensibilidades cutáneas o respuestas individuales a metales, piedras preciosas, cordones, materiales elásticos u otros componentes utilizados en nuestros productos.
- Retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras, condiciones climáticas, acciones gubernamentales, interrupciones del transporte, eventos de fuerza mayor o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
- Aranceles aduaneros, impuestos de importación, IVA, tarifas de corretaje, tarifas de almacenamiento u otros cargos impuestos por el gobierno.
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- Pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos, inconvenientes, angustia emocional o cualquier daño indirecto o consecuente.
Descargo de responsabilidad metafísico y de bienestar
Muchas de las piedras preciosas, cristales y minerales ofrecidos por Mauna Vibes se han asociado tradicionalmente con prácticas espirituales, metafísicas, culturales y de bienestar.
Cualquier información sobre las propiedades energéticas, espirituales, emocionales o metafísicas de las piedras preciosas se proporciona únicamente con fines educativos, informativos e inspiradores. Dicha información refleja creencias tradicionales y prácticas históricas y no ha sido evaluada científicamente.
Mauna Vibes no garantiza ni representa que ninguna piedra preciosa, cristal, artículo de joyería o producto de bienestar producirá resultados físicos, emocionales, psicológicos, espirituales, energéticos o terapéuticos específicos.
Nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición médica, ni son un sustituto del asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico, psicológico o sanitario profesional.
Se anima a los clientes a consultar a profesionales de la salud calificados con respecto a cualquier preocupación médica o de salud mental.
Al comprar o usar nuestros productos, usted reconoce que cualquier uso de piedras preciosas o cristales para meditación, Reiki, espiritualidad, trabajo energético, bienestar o desarrollo personal es completamente voluntario y se basa en sus propias creencias y experiencias personales.
Responsabilidad del cliente
Al realizar un pedido con Mauna Vibes, usted reconoce que ha revisado cuidadosamente todas las descripciones de productos, fotografías, videos, dimensiones, medidas, materiales, especificaciones y políticas de la tienda aplicables antes de completar su compra.
Los clientes son responsables de determinar si los materiales utilizados en nuestros productos son adecuados para sus necesidades individuales y de usar, usar, almacenar y mantener todos los productos de acuerdo con nuestras recomendaciones de cuidado del producto.
Si se requieren fotografías, videos, medidas o información adicional del producto, se anima a los clientes a contactarnos antes de realizar un pedido.
8. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables que rigen Mauna Vibes y el funcionamiento de este sitio web. Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos obligatorios de protección del consumidor que puedan aplicarse según la ley aplicable.
9. Cambios a estos términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Contacto
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Nuestra misión
Compartiendo Larimar con el Mundo
En Mauna Vibes, somos más que una marca de joyas: somos custodios de la herencia dominicana. Nuestra misión es compartir la auténtica belleza del larimar y el ámbar dominicano con el mundo, honrando a los mineros, artesanos y comunidades que lo hacen posible.
Creemos que el lujo debe tener alma. Cada compra apoya salarios justos, prácticas sostenibles y la preservación de la artesanía dominicana. Cuando eliges Mauna Vibes, eliges joyas con propósito: piezas que te conectan con el océano, con nuestra isla y con las manos que las crearon.
Bienvenido a la familia Mauna Vibes. Bienvenido a casa en el Caribe.