Versand & Lieferung
Wir legen größten Wert auf die Vorbereitung und den Versand Ihres Mauna Vibes Schmucks, um sicherzustellen, dass er sicher und schön bei Ihnen ankommt.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden vor dem Versand sorgfältig geprüft, gereinigt und verpackt. Die Bearbeitungszeit für jede Bestellung beträgt 1-7 Werktage, dies gilt nicht für Sonderanfertigungen. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Vereinigte Staaten & Kanada
in der Regel 2–10 Werktage via FedEx Express
Internationaler Versand
Wir versenden weltweit. Die internationalen Lieferzeiten variieren je nach Zielort:
- Lateinamerika: 3–10 Werktage
- Europa: 3–10 Werktage
- Australien & Neuseeland: 4-12 Werktage
- Rest der Welt: 5–13 Werktage
Bitte beachten Sie: Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Maklergebühren verantwortlich. Diese Kosten sind nicht im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung enthalten und werden von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Zoll & Einfuhrsteuern.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Sie können Ihr Paket direkt auf der Website des Spediteurs oder über die Shop-App verfolgen. Sollten Sie innerhalb von 7 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Verpackung
Jedes Mauna Vibes Stück wird in unserer charakteristischen Luxusverpackung versandt – einer wunderschönen Erinnerungsbox mit Authentizitätskarte. Die Bestellungen werden sicher verpackt, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden. Wir verwenden wann immer möglich umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.
Unterschrift erforderlich (DSR)
Alle Bestellungen werden per FedEx mit direkter Unterschrift (DSR) versandt, um die sichere Zustellung Ihres Einkaufs zu gewährleisten. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand an der Lieferadresse anwesend ist, um das Paket zu unterschreiben.
Verlorene oder verzögerte Sendungen
Obwohl selten, können Verzögerungen aufgrund von Problemen des Spediteurs oder der Zollabfertigung auftreten. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden umgehend Nachforschungen anstellen. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollbehörden oder Störungen des Spediteurs außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Unsere Mission
Larimar mit der Welt teilen
Bei Mauna Vibes sind wir mehr als eine Schmuckmarke – wir sind Hüter des dominikanischen Erbes. Unsere Mission ist es, die authentische Schönheit von Larimar und dominikanischem Bernstein mit der Welt zu teilen und dabei die Bergleute, Handwerker und Gemeinden zu ehren, die all dies ermöglichen.
Wir glauben, dass Luxus eine Seele haben sollte. Jeder Kauf unterstützt faire Löhne, nachhaltige Praktiken und die Bewahrung dominikanischer Handwerkskunst. Wenn Sie sich für Mauna Vibes entscheiden, wählen Sie Schmuck mit einem Zweck – Stücke, die Sie mit dem Ozean, unserer Insel und den Händen verbinden, die sie geschaffen haben.
Willkommen in der Mauna Vibes Familie. Willkommen zu Hause in der Karibik.
Unser Handwerk
Wo Ozean auf Kunst trifft
Larimar, bekannt als der Stein der Karibik, ist nirgendwo sonst auf der Erde zu finden. Seine ruhigen Blautöne spiegeln die Gewässer wider, die die Dominikanische Republik umgeben. Dominikanischer Bernstein, Millionen Jahre altes versteinertes Harz, trägt die Wärme und Geschichte unserer Insel.
Unsere Kunsthandwerker verwandeln diese Naturschätze in tragbare Kunst – Stücke, die die Schönheit des Ozeans und die Handwerkskunst von Generationen feiern. Jede Kreation ist ein Zeugnis der Harmonie zwischen Natur und menschlichem Können.