Zölle & Einfuhrsteuern
Wir möchten Sie umfassend über alle zusätzlichen Kosten informieren, die bei Ihrer internationalen Bestellung anfallen können, bevor diese bei Ihnen eintrifft.
Wer ist verantwortlich?
Alle Mauna Vibes Bestellungen werden mit Fedex aus der Dominikanischen Republik versandt. Bei allen internationalen Bestellungen ist der Empfänger (Sie) für alle Zölle, Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und Maklergebühren verantwortlich, die von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht in Ihrem Bestellwert oder den Versandkosten an der Kasse enthalten.
Wichtig: Die Zollbestimmungen variieren stark von Land zu Land. Wir können die genaue Höhe der Kosten, die Ihnen entstehen könnten, nicht vorhersagen. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt oder Ihre Postbehörde zu wenden, um eine Schätzung zu erhalten.
Wie Zollgebühren erhoben werden
Zollgebühren werden in der Regel vom Spediteur (z. B. USPS, FedEx, DHL) bei Lieferung oder von Ihrem lokalen Postdienst vor der Freigabe Ihres Pakets erhoben. Es kann sein, dass Sie eine Benachrichtigung vom Spediteur erhalten, in der die Zahlung angefordert wird, bevor Ihr Paket zugestellt wird.
- Die Verweigerung der Zahlung von Zollgebühren kann dazu führen, dass Ihr Paket zurückgesandt oder vernichtet wird
- Wenn ein Paket aufgrund von verweigerten Zollgebühren zurückgesandt wird, werden die Rücksendekosten von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen
- Wir können Pakete nicht als „Geschenke“ kennzeichnen oder den Wert der Deklarationen unterschätzen
- Alle internationalen Sendungen von Mauna Vibes enthalten eine genaue Zolldeklaration, in der der Inhalt und sein fairer Marktwert aufgeführt sind.
Verzögerungen aufgrund des Zolls
Obwohl selten, können internationale Sendungen gelegentlich aufgrund von Zollkontrollen oder -abfertigungsverfahren verzögert werden. Diese Verzögerungen liegen außerhalb der Kontrolle von Mauna Vibes und dem Versandunternehmen. Wenn Ihr Paket länger als 2 Wochen beim Zoll verbleibt, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Unsere Mission
Larimar mit der Welt teilen
Bei Mauna Vibes sind wir mehr als eine Schmuckmarke – wir sind Hüter des dominikanischen Erbes. Unsere Mission ist es, die authentische Schönheit von Larimar und dominikanischem Bernstein mit der Welt zu teilen und dabei die Bergleute, Handwerker und Gemeinden zu ehren, die all dies ermöglichen.
Wir glauben, dass Luxus eine Seele haben sollte. Jeder Kauf unterstützt faire Löhne, nachhaltige Praktiken und die Bewahrung dominikanischer Handwerkskunst. Wenn Sie sich für Mauna Vibes entscheiden, wählen Sie Schmuck mit einem Zweck – Stücke, die Sie mit dem Ozean, unserer Insel und den Händen verbinden, die sie geschaffen haben.
Willkommen in der Mauna Vibes Familie. Willkommen zu Hause in der Karibik.